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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Et si votre prochain défi avait du sens ? À Avignon, nos deux hôtels 4* partagent une même philosophie : élégance, bienveillance et passion du service. Derrière chaque sourire à la réception, chaque séminaire bien orchestré, il y a une équipe soudée, passionnée. et peut-être bientôt vous - notre futur(e) Agent(e) de réservation. Votre mission, si vous l'acceptez : Être le/la chef(fe) d'orchestre discret(ète) mais essentiel(le) du parcours groupe (loisirs et corporate) pour nos deux hôtels - de la prospection à la dernière facture. Vous jonglez entre négociation, coordination et service client avec élégance, rigueur et bienveillance. Un œil sur le PMS, un autre sur la satisfaction client : rien ne vous échappe. Vos talents feront la différence si vous aimez : - Transformer une demande en une expérience réussie : comprendre, proposer, convaincre. - Jouer collectif : vous travaillez main dans la main avec la réception, la restauration, la direction. - Garder le fil : suivre les dossiers, les options, les confirmations et les factures sans jamais perdre le sourire. - Rester connecté(e) : mettre à jour les bases de données, suivre les indicateurs, préparer les reportings,[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Conseiller(ère) voyages - Agence de tourisme Lieu : Avignon (centre-ville) Type de poste : Présentiel à 100 % - Temps plein À propos de l'agence : Notre agence de voyage, implantée au cœur d'Avignon, est spécialisée dans la conception et la vente de séjours sur mesure pour une clientèle de particuliers et de groupes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé, alliant professionnalisme, écoute et passion du voyage. Vos missions principales : - Accueil et conseil clients : accueil en agence, identification des besoins et accompagnement dans le choix de séjours, circuits ou prestations. - Conception et vente de voyages : élaboration d'itinéraires, réservation de transports, hébergements et activités, selon les demandes clients. - Utilisation des outils de réservation : saisie et suivi des dossiers via Amadeus (ou autre GDS similaire), gestion des devis et facturations. - Suivi administratif et service après-vente : émission des documents de voyage, traitement des éventuelles modifications ou réclamations. - Veille et conseil touristique : mise à jour des offres, connaissance des nouvelles destinations et des actualités du secteur. Conditions : Poste[...]

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Et si votre prochain défi avait du sens ? À Avignon, nos deux hôtels 4* partagent une même philosophie : élégance, bienveillance et passion du service. Derrière chaque sourire à la réception, chaque séminaire bien orchestré, il y a une équipe soudée, passionnée. et peut-être bientôt vous - notre futur(e) Chargé(e) back office. Votre mission, si vous l'acceptez : Être le/la chef(fe) d'orchestre discret(ète) mais essentiel(le) du parcours groupe (loisirs et corporate) pour nos deux hôtels - de la prospection à la dernière facture. Vous jonglez entre négociation, coordination et service client avec élégance, rigueur et bienveillance. Un œil sur le PMS, un autre sur la satisfaction client : rien ne vous échappe. Vos talents feront la différence si vous aimez : - Transformer une demande en une expérience réussie : comprendre, proposer, convaincre. - Jouer collectif : vous travaillez main dans la main avec la réception, la restauration, la direction. - Garder le fil : suivre les dossiers, les options, les confirmations et les factures sans jamais perdre le sourire. - Rester connecté(e) : mettre à jour les bases de données, suivre les indicateurs, préparer les reportings, veille[...]

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